Gizlilik Sözleşmesi
Son güncelleme: 6 Kasım 2026
Melza Tekstil olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, web sitemizi (melza.com.tr) ziyaret ettiğinizde veya iletişim formumuzu kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Melza Tekstil tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.
2. Toplanan Veriler
İletişim formu aracılığıyla; ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve mesaj içeriğinizi topluyoruz. Ayrıca site kullanımını iyileştirmek için çerezler yoluyla teknik veriler (IP, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar) işlenebilir.
3. İşleme Amaçları
Verileriniz; talep ve sorularınıza yanıt vermek, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi sunmak, iş ilişkilerini yürütmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenir. İzin verdiğinizde kullanılan Meta reklam ölçümü aşağıda açıklanır.
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve yasal düzenlemelere uygun şekilde; hizmet aldığımız tedarikçilere, iş ortaklarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
5. Çerezler
Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve dil tercihinizi hatırlamak için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri kısıtlanabilir.
6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK 11. madde uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işlemeye itiraz etme ve verilerinizin aktarıldığı tarafları öğrenme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresinden bize iletebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini (SSL şifreleme dâhil) alıyoruz.
8. İletişim
Bu Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@melza.com.tr
Meta reklam ölçümü ve çerez tercihleri
Meta reklam ölçümü. İzin verdiğinizde, ziyaret edilen sayfaları, incelenen ürün gruplarını, kartela formunun başlatılmasını ve geçerli bilgilerle tamamlanmasını ve WhatsApp bağlantısına geçişi ölçmek için Meta Pixel kullanırız. Tarayıcınız, bu olaylarla birlikte sayfa adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, IP adresi ve varsa çerez veya reklam tıklama tanımlayıcılarını Meta’ya iletebilir. Meta bu bilgileri reklam ölçümü ve kişiselleştirme için kullanabilir ve Türkiye dışında işleyebilir. Kartela formunda yazdığınız bilgiler ve WhatsApp mesajının metni Pixel olaylarına eklenmez.
Meta Pixel, site alan adında reklam ölçümü için birinci taraf çerezleri kullanabilir. _fbp tarayıcıyı tanımlamaya yardımcı olur. _fbc, varsa Meta reklam tıklaması tanımlayıcısını saklar. Meta Pixel’in bu çerezler için varsayılan süresi 90 gündür. Tarayıcı ayarları bu süreyi kısaltabilir.
Meta reklam ölçümü, çerez panelinde izin vermenizin ardından başlar. Meta tercihiniz bu tarayıcının yerel depolamasına kaydedilir ve 180 gün geçerlidir. Sayfa altındaki “Meta çerez tercihleri” düğmesinden tercihinizi değiştirebilir veya izninizi geri çekebilirsiniz. Reddetmeniz kartela formunu ve WhatsApp bağlantısını etkilemez.